La popularidad de las aplicaciones de pago virtual ha revolucionado la forma en que manejamos nuestras transacciones financieras. Sin embargo, surge una pregunta importante: ¿Qué hacer si te roban o pierdes tu celular, donde tienes estas apps instaladas? Aquí hay algunas medidas clave a considerar para proteger tu dinero y datos:
Bloquea tu dispositivo: En caso de robo o pérdida, actúa rápidamente bloqueando tu celular. Esto evitará el acceso no autorizado a tus aplicaciones y datos personales. Puedes hacerlo a través de las opciones de bloqueo o rastreo de tu sistema operativo (como Find My iPhone para iOS o Find My Device para Android).
Cambia tus contraseñas: Si tienes aplicaciones de pago virtual instaladas, es importante que cambies las contraseñas de estas apps y de cualquier cuenta vinculada, como tu cuenta bancaria o tarjetas de crédito asociadas. Notifica a las apps: La mayoría de las aplicaciones de pago virtual tienen servicios de atención al cliente o centros de ayuda en línea. Notifica a estas aplicaciones sobre la pérdida o el robo de tu celular para que puedan tomar medidas de seguridad, como desvincular tu cuenta.
Bloquea tus tarjetas: Si tus aplicaciones están vinculadas a tarjetas de débito o crédito, comunica a tu institución financiera lo ocurrido. Pide que bloqueen o suspendan temporalmente las tarjetas asociadas para prevenir cualquier transacción no autorizada. Utiliza la autenticación: Si tu aplicación de pago virtual ofrece opciones de autenticación adicional, como huella digital o reconocimiento facial, actívalas. Esto brindará una capa extra de seguridad para acceder a la aplicación.
Mantén registros: Guarda los registros de tus transacciones y notifica cualquier actividad sospechosa a la aplicación y a tu institución financiera. Mantén tu dispositivo actualizado: Mantén tu sistema operativo y tus aplicaciones siempre actualizados. Las actualizaciones a menudo contienen parches de seguridad que pueden ayudar a proteger tu dispositivo de amenazas.