Mercadona con el paso de los años se ha transformado en un referente al momento de pensar en supermercados. En la actualidad esta cadena valenciana es casi un sinónimo de este tipo de mercados ya que estamos seguros de que podremos encontrar uno en cada rincón de España. Si de pronto estamos en un pueblo desconocido y no sabemos donde comprar nuestras provisiones simplemente es cuestión de preguntar por la ubicación de un Mercadona y problema solucionado.
Este supermercado es sin duda alguna uno de los que mayor surtido ofrece a sus clientes y uno puede encontrar casi todo lo que necesita. Desde cosmetología hasta productos para el hogar todo está en sus tiendas. Al abarcar tanto siempre están ingresando o quitando productos a su catálogo y cuando esto último ocurre muchos fans pueden verse desilusionados.
Esto es lo que pasó el verano pasado cuando Mercadona decidió quitar la bebida de soja sabor café. Esta era un verdadero éxito y era cuestión de llenar las góndolas para que las bebidas desaparecieran en minutos. Todo el público vegano y vegetariano lo adoptó de manera inmediata y fue un gran éxito de ventas.
Por motivos que nadie entendió y que nunca se pudo explicar, finalizado el verano Mercadona retiró dicho producto para nunca más volver a reponerlo. Hasta en las redes sociales de la empresa se podían ver reclamos de los usuarios con el fin de que restablezca el producto. En un primer momento Mercadona daba como alternativa la bebida de soja con chocolate o la de sabor a vainilla, pero, obviamente, no era lo mismo. El café sabe a café y las quejas continuaron.
Ante un reclamo de Ana, una fiel clienta de Mercadona, que seguía sin encontrar el producto, finalmente llegó el mensaje salvador. ¡Hola, Ana! Nos ponemos en contacto contigo para informarte que volveremos a tener la bebida de soja café a partir de finales de febrero con una mejora: hemos eliminado el azúcar añadido. ¡Saludos! La paz ha sido restablecida.